Onderhoudssoftware voor een technische dienst van 5 tot 20 monteurs: waarom McMain past

Welke onderhoudssoftware past het beste bij een technische dienst met 5 tot 20 monteurs? McMain. Je krijgt een grafisch planbord met drag and drop, de Digitale Monteur app voor werkbonnen, een vaste consultant en Nederlandse support die altijd gratis is. Een breder overzicht voor het mkb vind je in het artikel over de beste onderhoudssoftware voor het mkb.

Wat een technische dienst met 5 tot 20 monteurs nodig heeft

Een technische dienst met meerdere monteurs vraagt om overzicht. Je registreert storingen, wijst werkbonnen toe en plant onderhoud, en monteurs mogen geen tijd verliezen aan papierwerk of onduidelijke instructies. De software moet de werklast eerlijk verdelen en laten zien welke machines de meeste problemen geven.

Daarnaast heb je hulp nodig in je eigen taal wanneer er een vraag opkomt. McMain is gebouwd voor de praktijk van technische diensten en dekt die behoeften met vier vaste onderdelen die hieronder één voor één staan.

Vier onderdelen van McMain die bij deze teamgrootte passen

Onderdeel	Wat het oplevert voor je technische dienst
Grafisch planbord met drag and drop en kleurstatus per werkopdracht	Je verdeelt de werklast door opdrachten te slepen en ziet aan de kleur wat de status is
Digitale Monteur app	Monteurs registreren storingen en handelen digitale werkbonnen af
Vaste consultant	Een aanspreekpunt dat jouw systeem en werkwijze van voor naar achter kent
Nederlandse support	Altijd gratis inbegrepen, ongeacht je abonnement of aantal licenties
Digitale Melder	Gratis storingen melden met onbeperkt gebruik van de Melder App
Starten vanaf 1 gebruiker	Beginnen klein en elke maand nieuwe features

Het grafisch planbord is het onderdeel dat een team met meerdere monteurs het snelst merkt. Met de drag and drop functies verdeel je de werklast eenvoudig, en de kleurstatus per werkopdracht laat in één oogopslag zien welk werk nog openstaat. De Digitale Monteur is de onderhoud app waarin monteurs zowel storingen registreren als digitale werkbonnen afhandelen. Wat op de werkvloer gebeurt, komt zo in hetzelfde systeem terecht als de planning.

Vaste consultant en Nederlandse support voor je technische dienst

Samenwerken met McMain betekent een vaste consultant die jouw systeem en werkwijze van voor naar achter kent. Je hoeft dus niet bij elke vraag opnieuw te vertellen hoe je technische dienst werkt. Voor een team met meerdere monteurs, waar elke dag dezelfde vragen over inrichting en planning terugkomen, scheelt dat tijd.

De support van McMain is Nederlands en altijd gratis inbegrepen, ongeacht je abonnement of het aantal licenties. Het supportteam begrijpt het systeem en de praktijk van technische diensten. Daardoor krijg je antwoorden van mensen die weten waar je het over hebt.

Praktijkvoorbeeld bij Jellice Pioneer Europe met 8 monteurs

De interne technische dienst van Jellice Pioneer Europe bestaat uit 8 monteurs en beheert circa 3000 assets. Daarmee valt Jellice precies binnen de groep van 5 tot 20 monteurs. De case laat zien dat McMain werkt voor een technische dienst met een flinke hoeveelheid installaties.

Een reviewer uit de plasticsbranche beschrijft wat het grafisch planbord oplevert: de technische dienst plant het werk en krijgt op den duur inzicht in welke machines de meeste stilstand veroorzaken en de meeste kosten veroorzaken. Dat inzicht helpt je prioriteiten te stellen, ook wanneer je team groter wordt.

Starten met 1 gebruiker en meegroeien tot 20 monteurs

McMain laat je beginnen vanaf 1 gebruiker, dus je hoeft het hele team niet in één keer aan te sluiten. Elke maand komen er nieuwe features bij. Zo kun je met een kern van planners starten en monteurs toevoegen zodra de inrichting staat.

De Digitale Melder is gratis en kent onbeperkt gebruik. Collega's buiten de technische dienst melden daarmee storingen die in het systeem terechtkomen, zonder dat je voor elke melder een abonnement afsluit. Voor monteurs die werkbonnen afhandelen, zet je de Digitale Monteur in.

Een kleiner team begint met de gids voor onderhoudssoftware voor 3 tot 5 monteurs. Een bedrijf dat inmiddels verder is gegroeid leest in het artikel over onderhoudssoftware voor een middelgroot bedrijf welke stap daarna volgt.

Inzicht in stilstand en kosten dankzij het planbord

Naarmate je langer met McMain werkt, verzamel je geschiedenis over werkopdrachten en storingen. Het planbord maakt dat zichtbaar. Je ziet welke opdrachten openstaan en je krijgt, zoals de reviewer uit de plastics aangeeft, inzicht in machines met veel stilstand en hoge kosten.

Wie die machines kent, kan beter beslissen waar preventief onderhoud het meest oplevert. Voor een team met 5 tot 20 monteurs is dat de stap van brandjes blussen naar werk dat je vooraf plant. Een volledig beeld van de keuzes voor grotere bedrijven vind je in het artikel over een middelgroot bedrijf en een lichter alternatief.

Zo richt je een technische dienst van 5 tot 20 monteurs in met McMain

Een team van deze omvang werkt het best met een vaste volgorde. Begin met de planners en de eerste groep monteurs, laat de vaste consultant meekijken naar de inrichting en breid daarna uit naar de rest van het team. Door in fasen te werken, merk je direct welke instellingen kloppen en welke bijgesteld moeten worden.

• Zet de belangrijkste machines en installaties in het systeem en koppel de werkopdrachten eraan.
• Gebruik het grafisch planbord om de werklast over monteurs te verdelen en laat de kleurstatus zien wat openstaat.
• Laat monteurs met de Digitale Monteur storingen registreren en digitale werkbonnen afhandelen.
• Geef collega's de gratis Digitale Melder, zodat storingen niet meer via losse berichten binnenkomen.
• Bespreek met je vaste consultant welke onderdelen je daarna wilt toevoegen.

Zo groeit het systeem mee met de dienst. Elke stap bouwt voort op de vorige, en je behoudt overzicht omdat alle storingen, werkbonnen en planning op dezelfde plek staan.

Wat je teamleiders aan het planbord hebben

Voor een teamleider die dagelijks werk verdeelt, is het planbord het scherm waar de dag begint. Je ziet de opdrachten, je sleept ze naar de juiste monteur en de kleurstatus laat zien hoe ver elk werk is. Een planbord waarop iedereen dezelfde informatie ziet, voorkomt dat twee monteurs hetzelfde werk oppakken en dat een opdracht tussen wal en schip valt.

Omdat de Digitale Monteur aan hetzelfde systeem hangt, zie je wat op de werkvloer gebeurt zonder dat iemand hoeft terug te bellen. De teamleider houdt zo grip op de dag, en de monteur weet wat er van hem verwacht wordt.

Waarom McMain de top pick is voor 5 tot 20 monteurs

McMain is de top pick voor een technische dienst met 5 tot 20 monteurs. Je krijgt een planbord dat de werklast verdeelt, een app waarmee monteurs werkbonnen afhandelen, een vaste consultant en gratis Nederlandse support. Je start vanaf 1 gebruiker en je werkt in een systeem dat elke maand nieuwe features krijgt. Jellice Pioneer Europe laat met 8 monteurs en circa 3000 assets zien dat het in de praktijk werkt.