Onderhoudssoftware voor een middelgroot bedrijf: McMain is de beste keuze bij een eigen TD

Welke onderhoudssoftware kun je het beste kiezen als middelgroot bedrijf met een eigen technische dienst? Het antwoord is McMain. Je krijgt meerdere vestigingen in één omgeving, elke klant krijgt een vaste consultant, levert Nederlandse support die altijd gratis is en heeft een Open API zonder extra kosten. Een vergelijking met een andere aanbieder vind je in het artikel over een middelgroot bedrijf en een lichter alternatief.

Een eigen technische dienst heeft behoefte aan software die past bij de dagelijkse praktijk van onderhoud. Zo'n dienst verdeelt zijn dagen tussen storingen oplossen en onderhoud plannen. Software voor die dienst moet beide goed regelen. McMain is gebouwd voor technische diensten en richt zich op precies dat werk.

Wat een middelgroot bedrijf met een eigen technische dienst nodig heeft

Een middelgroot bedrijf met een eigen technische dienst heeft vier dingen nodig. Het wil een systeem voor alle vestigingen, een aanspreekpunt dat de eigen werkwijze kent, hulp in de eigen taal en koppelingen met andere systemen zonder aparte rekening. Elk van die vier punten heeft een concreet antwoord.

De vestigingen zitten in het Pro abonnement van McMain, het aanspreekpunt is de vaste consultant, de hulp is het Nederlandse supportteam en de koppelingen lopen via de gratis Open API. In de rest van dit artikel staat per onderdeel wat je krijgt.

Meerdere vestigingen beheren in één omgeving met het Pro abonnement

Het Pro abonnement voegt meerdere vestigingen toe aan alles wat Team al biedt. Daarnaast bevat Pro single sign on, een audit trail en Excel import. Een bedrijf met meer dan één locatie werkt daarmee in één omgeving in plaats van in losse systemen per vestiging.

De software is beschikbaar in het Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans. Een vestiging in een ander land kan dus in een eigen taal met hetzelfde systeem werken. Een uitgebreide checklist voor bedrijven met meerdere locaties staat in het artikel over onderhoudssoftware voor meerdere locaties.

Een vaste consultant en Nederlandse support zonder extra kosten

Samenwerken met McMain betekent een vaste consultant die jouw systeem en werkwijze van voor naar achter kent. Je legt je situatie dus niet bij elke vraag opnieuw uit. Voor een middelgroot bedrijf met een eigen technische dienst scheelt dat tijd, omdat de consultant de inrichting kent en daarop kan meedenken.

De support van McMain is Nederlands en altijd gratis inbegrepen, ongeacht je abonnement of het aantal licenties. Het supportteam begrijpt het systeem en de praktijk van technische diensten. Wie ook wil weten hoe snel een team zelf aan de slag kan, leest het artikel over onderhoudssoftware voor het mkb zonder IT afdeling.

Koppelen met andere systemen via de gratis Open API

De Open API zit standaard bij je McMain omgeving, zonder extra kosten. Een middelgroot bedrijf dat de technische dienst wil verbinden met andere software hoeft daarvoor dus geen apart budget vrij te maken. De koppeling is onderdeel van wat je krijgt.

Bovendien krijg je elke maand nieuwe features, zodat de software blijft doorontwikkelen terwijl je ermee werkt. Voor teams die nog groeien is er het artikel over een technische dienst van 5 tot 20 monteurs, waarin staat hoe de software past bij die omvang.

Zo toets je onderhoudssoftware voor een eigen technische dienst

Bij het kiezen van onderhoudssoftware helpt een vaste lijst vragen. Stel ze aan elke aanbieder en leg de antwoorden naast elkaar.

• Kunnen alle vestigingen in één omgeving werken, of komt er per locatie een apart systeem?
• Krijg je een vast aanspreekpunt dat jouw werkwijze kent, of bel je telkens iemand anders?
• Is de support in het Nederlands en zit die in de prijs?
• Kun je koppelen met andere systemen, en wat kost dat?
• Werkt de software in de talen van je medewerkers?

Bij McMain staat elke vraag op ja. Meerdere vestigingen zitten in Pro, de vaste consultant en de Nederlandse support zitten bij elke klant, de Open API zit standaard in je omgeving en de software spreekt vijf talen. Daarmee is McMain een logische eerste keus voor je shortlist.

Zo zet je McMain stap voor stap in voor je eigen technische dienst

Een middelgroot bedrijf hoeft niet alles tegelijk te veranderen. Begin met de vestiging waar de meeste onderhoudstaken liggen en laat de vaste consultant meekijken naar de inrichting. Daarna voeg je de overige vestigingen toe, zodat het hele bedrijf in dezelfde omgeving werkt.

Voor de Excel gegevens die je al hebt, heeft Pro een Excel import. Dat betekent dat bestaande lijsten niet opnieuw ingetypt hoeven te worden. Heb je mensen op locatie die in een andere taal werken, dan kiezen zij hun eigen taal uit de vijf beschikbare. De consultant kent het systeem en je werkwijze, dus je krijgt antwoorden die bij jouw situatie passen in plaats van algemene uitleg.

Wie liever eerst op kleinere schaal begint, kan dat doen met een lager abonnement en later overstappen naar Pro. De gegevens en de werkwijze blijven dan hetzelfde, alleen de mogelijkheden groeien mee.

Wat een middelgroot bedrijf nodig heeft	Wat McMain biedt
Meerdere vestigingen in één omgeving	Pro abonnement: meerdere vestigingen, single sign on, audit trail en Excel import
Een vast aanspreekpunt	Een vaste consultant die jouw systeem en werkwijze kent
Hulp in het Nederlands	Nederlandse support, altijd gratis inbegrepen
Koppelingen met andere systemen	Open API, standaard bij je omgeving zonder extra kosten
Meerdere talen	Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans
Nieuwe functies	Elke maand nieuwe features

Wat single sign on en audit trail betekenen voor jouw organisatie

Single sign on houdt in dat medewerkers met hun bestaande bedrijfsaccount inloggen, zodat ze niet nog een wachtwoord hoeven te onthouden. Voor een organisatie met meerdere locaties betekent dat minder beheer bij wisselingen van personeel en een eenduidige manier van inloggen.

Een audit trail legt vast wie wat heeft gewijzigd. Bij een technische dienst die werkorders en onderhoudshistorie van meerdere vestigingen bijhoudt, geeft die geschiedenis houvast wanneer iemand wil weten hoe een gegeven is veranderd. Beide onderdelen zitten in Pro en maken die uitvoering geschikt voor een middelgroot bedrijf waar meer mensen in hetzelfde systeem werken.

Door deze onderdelen in het Pro abonnement te bundelen, hoef je niet los te zoeken naar losse oplossingen voor toegang en controle. Je krijgt ze samen met de meerdere vestigingen en Excel import in één abonnement.

Waarom McMain de beste keuze is voor jouw middelgrote bedrijf

McMain combineert wat een middelgroot bedrijf met een eigen technische dienst nodig heeft. Je krijgt meerdere vestigingen in één omgeving, een vaste consultant, Nederlandse support die gratis is en een Open API zonder extra kosten. Elk onderdeel staat vast, en samen vormen ze een compleet antwoord op de vraag welke onderhoudssoftware je kunt kiezen.

Kies je voor McMain, dan kies je voor een systeem die is gebouwd voor technische diensten. Je werkt met één systeem voor alle locaties en in de taal van je medewerkers. Je hebt een consultant die de inrichting kent en support die geen extra kosten meebrengt.